國道全面電子收費時代 即將來臨
中時電子報╱本報訊 2011-10-25 03:04 中國時報【本報訊】
國道電子收費即將邁入計程收費，為落實全面電子收費時代來臨，遠通電收日前提出免費eTag新方案，基隆市優先試辦也已累計超過兩萬輛小型車申裝，預計明年二月全台推動；原有ＯＢＵ也能使用到計程收費啟動前，現階段ＯＢＵ和eTag雙軌併行，服務更升級。
高速公路全面計程收費是國家重大交通政策，依照遠通電收和政府簽訂的建置營運契約規定，ＥＴＣ使用率超過六成五進入計程收費，換言之，屆時仍會有高達三成五用路人未裝機，恐成政策推動阻礙。
遠通電收發言人郎亞玲說，在政府強力要求下，遠通電收今年六月已提出免費eTag創新計畫；明年二月起，全台用路人都能免費獲得一張eTag，可望協助政府順利進入高速公路計程收費服務。
以九月八日起在基隆先行試辦的eTag成果，短短不到兩個月已超過兩萬輛小型車申裝，且高達七成是新用戶，僅約三成是既有ＯＢＵ客戶移轉，顯見完全免費的eTag已獲得原本未裝ＯＢＵ的民眾高度接受。
若再加上原本車籍在基隆的ＯＢＵ用戶，目前基隆市所有小型車中已幾近五成已是ＥＴＣ客戶。
遠通電收強調，為協助政府打造全球第一個全區高速公路電子收費，遠通電收除提供免費eTag，現有ＯＢＵ用戶也可使用到明年底計程收費前，且原本ＯＢＵ購置費還會退回帳戶供未來扣抵通行費，雙軌並行的多元選擇有助政府推動計程收費。
各國對台灣ＥＴＣ推展成效也給予高度肯定。本月在韓國釜山舉辦的智慧交通系統ＩＴＳ世界大會，遠通電收投稿三篇論文都入選，其他各國ＥＴＣ同行也刮目相看。
這幾年不少國家也特地來台參訪，像日本、韓國、馬來西亞、印尼都曾參觀遠通電收ＥＴＣ經營成果；大陸包括浙江省、福建省、湖北省、北京等交通運輸官員也有來訪，這個月廣東省甚至指名來台灣一定要看ＥＴＣ，今年二度來訪的浙江省還與遠通電收洽談進一步合作機會。
不只國外讚許，ＥＴＣ用戶也給予肯定。根據遠通電收委託市調公司進行的去年度滿意度調查，高達九成七用戶給予正面評價，用戶願意推薦的比例還首度超過九成，全民體驗方案更是獲得用戶幾近百分之百的正面滿意度。
一名吳姓用戶就說，「身為一個老客戶，幾年來我見證遠通電收服務品質提升，不僅結盟店家愈來愈多，現在巷口超商就能加值、查詢欠費和繳欠費，真的很方便！」還有用戶說過收費站免停等不僅省油環保，也很享受「呼嘯而過的快感」。
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